Отзыв 253

Оценка:
Дата: 2021-12-17
Автор: Андрей Русских

Оформил покупку..в этом магазине.Отправили не по адресу(сослались на почту россии мол у них оформили не правильно)..ладно..Поросил чек об отправке..а нету чека !отписываются мол не сохранили.Деталь пришла..не работает..пишу возврат оформляем(гарантия месяц).Нет...мы не причем сами разбирайтесь..Итог магазин говно!..Не заказывайте..И не удивлюсь что отзыв затерут)


Ответ магазина:

Уважаемый, андрей русских!


Спасибо за ваш отзыв!


Во-первых: посылка была отправлена на тот адрес, который был указан в заказе (адрес копируется из вашего заказа).


Во-вторых: так как оплата была онлайн, бумажного чека у нас нет. Электронный чек мы предоставим тогда, когда он придет к нам на электронную почту (вам это было озвучено).


В-третьих: то что деталь пришла бракованная, это только с ваших слов. Вы не предоставили ни  одного доказательства подтверждающего этот факт. Мы вам чётко и ясно написали, что необходимо для доказательства. Единственное что вы прислали, это фотографии сделанные на расстоянии более метра от плат, на которых толком ничего не видно. Но номер платы мы разглядели и они разные.


Отсюда мы делаем вывод, что вы заказали неверный товар, и пытаетесь его выдать за брак. При этом, вы позволяете себе выражаться в хамской и грубой форме, что совершенно неприемлемо в цивилизованном обществе. Отзыв ваш тому доказательство. 


Написать отзыв Написать отзыв